Rozhodnutí padlo zhruba dva měsíce poté, co Blizzard vyjádřil obavy ohledně toho, zda bude možné událost uspořádat krátce poté, co byl ve Spojených státech vyhlášen nouzový stav. Výkonná producentka BlizzConu, Saralyn Smith, se k věci vyjádřila takto:
Blizzard se situaci ohledně pandemie přizpůsobil poměrně rychle, když se koronavirus objevil v USA. Zaměstnanci a vývojáři společnosti začali pracovat na nových hrách jako Overwatch 2 nebo nové rozšíření WoW, Shadowlands, z domova. Bohužel letos fanoušci nebudou mít možnost se s nimi potkat naživo na pravidelné akci a prohlédnout si všechnu tu práci, co společnost během roku odvedla. Je však možné, že společnost zkusí uspořádat nějakou online událost, aby to fanouškům alespoň trochu vynahradil, že nemohou navštívit svou oblíbenou akci osobně.
Zatím nejsou známy žádné plány týkajícího se digitální verze BlizzConu. Vzhledem ke komentáři Saralyn Smith však můžeme pravděpodobně očekávat, že se fanoušci Blizzardu nějakého oznámení ohledně události místo plánovaného BlizzConu v budoucnu dočkají. BlizzCon není zdaleka první akce, která musela být kvůli pandemii koronaviru zrušená. Již na konci února se IEM v polských Katowicích odehrával bez diváků. Byl zrušen také plánovaný evropský TwitchCon, nebo herní konference E3.