Do neustále se rozvíjející a rychle rostoucí mladé společnosti PLAYzone, lídra domácího esportu, jenž je součástí skupiny Prima, hledáme posilu na pozici pracovníka Customer Tech Support a Customer Tech Support Junior. Ten bude důležitým členem týmu našeho projektu – první esportové arény v ČR, která se nachází na pražském Chodově.
Hledáme posilu do Vodafone PLAYzone Areny
Zdroj: PLAYzone
Customer Tech Support
Náplň práce:
- Zajišťování správného fungování systémů v aréně ve spolupráci se vzdálenou podporou Arény.
- Operativní podpora v Aréně při problémech s HW nebo SW.
- Komunikace s návštěvníky arény.
- Asistence při usazení návštěvníků.
- Vysvětlení obsluhy jednotlivých druhů zařízení (PC, konzole, VR, simulátory).
- Pomoc při řešení případných problémů.
- Podpora pro práci projektového manažera arény.
- Asistence při koordinaci juniorů.
- Podpora při plánování a realizaci eventů
Požadujeme:
- Zkušenosti s prací, která vyžaduje intenzivní kontakt se zákazníky.
- Vysokou míru komunikativnosti při jednání s návštěvníky.
- Nadšení a zájem o nové technologie.
- Samostatnost, spolehlivost a organizovanost.
- Znalost práce s programy Microsoft Office (Word, Excel, Teams).
- Plynulou češtinu a pokročilou znalost angličtiny.
Nabízíme:
Práce na živnostenský list (IČO) v rozvíjející se a rychle rostoucí firmě.
Příležitost podílet se na rozjezdu unikátního konceptu v ČR.
Skvělý a mladý tým plný nadšených lidí.
Moderní pracovní prostředí s dobrou dopravní dostupností.
Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a popiš své zkušenosti.
Customer Tech Support (junior)
Náplň práce:
- Komunikace s návštěvníky arény
- Asistence při usazení návštěvníků
- Vysvětlení obsluhy jednotlivých druhů zařízení (PC, konzole, VR, simulátory)
- Pomoc při řešení případných problémů
Požadujeme:
- Zkušenosti s prací, která vyžaduje intenzivní kontakt se zákazníky
- Vysokou míru komunikativnosti při jednání s návštěvníky
- Nadšení a zájem o nové technologie
- Samostatnost, spolehlivost a organizovanost
- Znalost práce s programy Microsoft Office (Word, Excel, Teams)
- Plynulou češtinu a pokročilou znalost angličtiny
Nabízíme:
- Práce na částečný úvazek v rozvíjející se a rychle rostoucí firmě
- Příležitost podílet se na unikátním konceptu v ČR
- Skvělý a mladý tým plný nadšených lidí
- Moderní pracovní prostředí s dobrou dopravní dostupností
Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svoje CV a popiš své zkušenosti do emailu zdrazil@playzone.cz .